<div dir="ltr"><br><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">---------- Forwarded message ---------<br>De: <strong class="gmail_sendername" dir="auto">Oficina de Quejas Reclamos y Atención al Ciudadano Universidad Distrital</strong> <span dir="auto"><<a href="mailto:reclamos@udistrital.edu.co">reclamos@udistrital.edu.co</a>></span><br>Date: lun, 13 sept 2021 a las 9:49<br>Subject: [Directorio] CIRCULAR N°002-2021 OQRAC - SOCIALIZACIÓN REGLAMENTO INTERNO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO RESOLUCIÓN 204 DE 2021<br>To: <<a href="mailto:directorio@listas.udistrital.edu.co">directorio@listas.udistrital.edu.co</a>><br></div><br><br><div dir="ltr"><div style="font-family:arial,sans-serif"></div><div dir="auto"><div dir="ltr"><div><p class="MsoNormal" align="center" style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;text-align:center"><b><font size="4" color="#000000"><br><font face="georgia, serif">CIRCULAR N° 002</font></font></b></p><p class="MsoNormal" align="center" style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;text-align:center"><b><font size="4" face="georgia, serif" color="#000000">(10 de septiembre de 2021)</font></b></p><p class="MsoNormal" align="center" style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;text-align:center"><b><font size="4" face="georgia, serif" color="#000000"> </font></b></p><p class="MsoNormal" align="center" style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;text-align:center"><b><font size="4" face="georgia, serif" color="#000000"> </font></b></p><p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 0.0001pt"><font size="4" face="georgia, serif" color="#000000"><b>DE: </b>OFICINA DE QUEJAS, RECLAMOS Y ATENCIÓN AL CIUDADANO</font></p><p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 0.0001pt"><font size="4" face="georgia, serif" color="#000000"><b>PARA: </b>COMUNIDAD UNIVERSITARIA</font></p><p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 0.0001pt"><font size="4" face="georgia, serif" color="#000000"><b>ASUNTO: </b>SOCIALIZACIÓN RESOLUCIÓN DE RECTORÍA N° 204 DE 2021.</font></p><p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 0.0001pt 70.5pt"><b><font size="4" face="georgia, serif" color="#000000"> </font></b></p><p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 0.0001pt 70.5pt"><b><font size="4" face="georgia, serif" color="#000000"> </font></b></p><p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 0.0001pt 70.5pt"><font size="4" face="georgia, serif" color="#000000"><br></font></p><p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;text-align:justify;line-height:19.5px"><span style="line-height:19.5px"><font size="4" face="georgia, serif" color="#000000">Estimada comunidad universitaria, teniendo en cuenta que el pasado 30 de agosto de 2021 fue expedida la <b><u>Resolución N° 204 de 2021, </u><i><u>“Por medio de la cual se adopta el Reglamento Interno de Atención al Ciudadano ante la Universidad Distrital Francisco José de Caldas, se deroga la Resolución de Rectoría 551 de 2012 y se dictan otras disposiciones”,</u> </i></b>la Oficina de Quejas, Reclamos y Atención al Ciudadano, realizará la socialización del nuevo reglamento interno de atención al ciudadano, en el cual se establecen disposiciones para la atención y trámite de peticiones, quejas, reclamos y demás tipos de acciones ciudadanas, al interior de la Institución.</font></span></p><p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;text-align:justify;line-height:19.5px"><span style="line-height:19.5px"><font size="4" face="georgia, serif" color="#000000"> </font></span></p><p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;text-align:justify;line-height:19.5px"><span style="line-height:19.5px"><font size="4" face="georgia, serif" color="#000000">Por lo anterior, cordialmente invitamos a jefes, directores, coordinadores, colaboradores en actividades de atención al ciudadano y en general a toda la comunidad universitaria, a participar en estas socializaciones el próximo 15 de septiembre de 2021 de acuerdo a programación, por tratarse de un procedimiento transversal a todas y cada una de las unidades académicas – administrativas y de mayor importancia en las labores diarias. </font></span></p><p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;text-align:justify;line-height:19.5px"><span style="line-height:19.5px"><font size="4" face="georgia, serif" color="#000000"> </font></span></p><p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;text-align:justify;line-height:19.5px"><span style="line-height:19.5px"><font size="4" face="georgia, serif" color="#000000">Programación libre:</font></span></p><p class="MsoNormal" style="font-family:"Times New Roman",serif;margin:0cm 0cm 0.0001pt;text-align:justify;line-height:19.5px"><span style="line-height:19.5px;font-family:Cambria,serif"><font size="4"><br></font></span></p><table border="1" cellspacing="0" cellpadding="0" style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;border-collapse:collapse;border:none"><tbody><tr><td width="104" valign="top" style="width:77.75pt;border:1pt solid windowtext;padding:0cm 5.4pt"><p class="MsoNormal" align="center" style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;text-align:center;line-height:19.5px;font-family:"Times New Roman",serif"><span style="line-height:19.5px;font-family:Cambria,serif"><font size="4">Día</font></span></p></td><td width="314" valign="top" style="width:235.4pt;border-top:1pt solid windowtext;border-right:1pt solid windowtext;border-bottom:1pt solid windowtext;border-left:none;padding:0cm 5.4pt"><p class="MsoNormal" align="center" style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;text-align:center;line-height:19.5px;font-family:"Times New Roman",serif"><span style="line-height:19.5px;font-family:Cambria,serif"><font size="4">Enlace MEET</font></span></p></td><td width="209" valign="top" style="width:156.6pt;border-top:1pt solid windowtext;border-right:1pt solid windowtext;border-bottom:1pt solid windowtext;border-left:none;padding:0cm 5.4pt"><p class="MsoNormal" align="center" style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;text-align:center;line-height:19.5px;font-family:"Times New Roman",serif"><span style="line-height:19.5px;font-family:Cambria,serif"><font size="4">Hora</font></span></p></td></tr><tr><td width="104" rowspan="4" valign="top" style="width:77.75pt;border-right:1pt solid windowtext;border-bottom:1pt solid windowtext;border-left:1pt solid windowtext;border-top:none;padding:0cm 5.4pt"><p class="MsoNormal" align="center" style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;text-align:center;line-height:19.5px;font-family:"Times New Roman",serif"><span style="line-height:19.5px;font-family:Cambria,serif"><font size="4">15 de septiembre de 2021</font></span></p></td><td width="314" valign="top" style="width:235.4pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:1pt solid windowtext;border-right:1pt solid windowtext;padding:0cm 5.4pt"><p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;text-align:justify;line-height:19.5px;font-family:"Times New Roman",serif"><span style="line-height:19.5px;font-family:Cambria,serif"><font size="4"><a href="http://meet.google.com/sxp-csza-dsx" rel="noreferrer noreferrer" target="_blank">meet.google.com/sxp-csza-dsx</a></font></span></p></td><td width="209" valign="top" style="width:156.6pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:1pt solid windowtext;border-right:1pt solid windowtext;padding:0cm 5.4pt"><p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;text-align:justify;line-height:19.5px;font-family:"Times New Roman",serif"><span style="line-height:19.5px;font-family:Cambria,serif"><font size="4">08:00 am – 09:00 am</font></span></p></td></tr><tr><td width="314" valign="top" style="width:235.4pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:1pt solid windowtext;border-right:1pt solid windowtext;padding:0cm 5.4pt"><p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;text-align:justify;line-height:19.5px;font-family:"Times New Roman",serif"><span style="line-height:19.5px;font-family:Cambria,serif"><font size="4"><a href="http://meet.google.com/xfa-dnkw-rhk" rel="noreferrer noreferrer" target="_blank">meet.google.com/xfa-dnkw-rhk</a></font></span></p></td><td width="209" valign="top" style="width:156.6pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:1pt solid windowtext;border-right:1pt solid windowtext;padding:0cm 5.4pt"><p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;text-align:justify;line-height:19.5px;font-family:"Times New Roman",serif"><span style="line-height:19.5px;font-family:Cambria,serif"><font size="4">10:00 am – 11:00 am</font></span></p></td></tr><tr><td width="314" valign="top" style="width:235.4pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:1pt solid windowtext;border-right:1pt solid windowtext;padding:0cm 5.4pt"><p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;text-align:justify;line-height:19.5px;font-family:"Times New Roman",serif"><span style="line-height:19.5px;font-family:Cambria,serif"><font size="4"><a href="http://meet.google.com/yps-xruz-ckx" rel="noreferrer noreferrer" target="_blank">meet.google.com/yps-xruz-ckx</a></font></span></p></td><td width="209" valign="top" style="width:156.6pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:1pt solid windowtext;border-right:1pt solid windowtext;padding:0cm 5.4pt"><p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;text-align:justify;line-height:19.5px;font-family:"Times New Roman",serif"><span style="line-height:19.5px;font-family:Cambria,serif"><font size="4">01:00 pm – 02:00 pm</font></span></p></td></tr><tr><td width="314" valign="top" style="width:235.4pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:1pt solid windowtext;border-right:1pt solid windowtext;padding:0cm 5.4pt"><p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;text-align:justify;line-height:19.5px;font-family:"Times New Roman",serif"><span lang="EN-US" style="line-height:19.5px;font-family:Cambria,serif"><font size="4"><a href="http://meet.google.com/too-ujri-dqv" rel="noreferrer noreferrer" target="_blank">meet.google.com/too-ujri-dqv</a></font></span></p></td><td width="209" valign="top" style="width:156.6pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:1pt solid windowtext;border-right:1pt solid windowtext;padding:0cm 5.4pt"><p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;text-align:justify;line-height:19.5px;font-family:"Times New Roman",serif"><span style="line-height:19.5px;font-family:Cambria,serif"><font size="4">03:00 pm – 04:00 pm</font></span></p></td></tr></tbody></table><span><p class="MsoNormal" style="color:rgb(80,0,80);font-family:"Times New Roman",serif;margin:0cm 0cm 0.0001pt;text-align:justify;line-height:19.5px"><span style="line-height:19.5px;font-family:Cambria,serif"><font size="4"> </font></span></p><p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 0.0001pt;text-align:justify;line-height:19.5px"><span style="line-height:19.5px"><font size="4" face="garamond, times new roman, serif" color="#000000">Cordialmente,</font></span></p></span></div><div><font face="garamond, times new roman, serif"><br></font></div><font face="georgia, serif">-- <br></font><div dir="ltr" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><p class="MsoNormal"><br></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11pt"><b><font face="georgia, serif">ADRIANA MARCELA SANDOVAL CASTIBLANCO</font></b></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11pt"><font face="georgia, serif">Jefe Oficina de Quejas, Reclamos y Atención al Ciudadano (E)</font></span></p><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11pt"><font face="georgia, serif">Universidad Distrital Francisco José de Caldas</font></span></b></p><p class="MsoNormal"><font face="garamond, times new roman, serif"><img src="https://ssl.gstatic.com/ui/v1/icons/mail/images/cleardot.gif"></font><br></p></div></div></div></div></div></div></div></div></div>
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