[Udnet] Punto de red Aidaly- Control Interno

[Soporte Red Datos Udnet Universidad Distrital]

buen día compañeros  

les recuerde que cuando se solicita o soliciten este tipo se servicios
no los soliciten a nombre de una persona si no para la dependencia u
oficina para la cual se quiera solicitar 

ya que el punto de red no va ligado a nombre de la persona si no a
nombre de la oficina y menos cuando el usuario no tiene porque estar
pendiente de arreglo de este tipo de servicios 

diferente cuando son problemas del computador que si debe de estar
pendiente el usuario para poder saber la falla y resolver el posible
problema  

feliz tarde 

-------- Mensaje Original -------- 

 		ASUNTO:
 		Punto de red Aidaly- Control Interno

 		FECHA:
 		2017-08-22 14:31

 		DE:
 		Mario Alexander Hoyos Linares <mahoyosl en correo.udistrital.edu.co>

 		DESTINATARIO:
 		soporte en udistrital.edu.co

Buenas tardes. 

El día jueves 17 de agosto recibí la solicitud de revisión de un punto
de red asignado a la señora Aidaly en el octavo piso edificio
administrativo. 

El mismo día se hizo presencia en el lugar, en la mañana y en la tarde
pero no fue posible localizarla.  

   El día viernes en la mañana, se hizo presencia en el lugar y no fue
posible encontrar a la señora Aidaly.  

  El día de hoy, subí a las 10 de la mañana y tampoco la localicé.
Dialogué con Liz en el área de soporte, y ella me dio las indicaciones
del lugar y los puntos de red. Volví al octavo piso, ubique el puesto de
trabajo  y los puntos de red correspondientes. La compañera de trabajo
Aida me dice que la ingeniera Liz de soporte realizó el cambio de las
conexiones a internet. La señora Aida está trabajando  conectada a
internet a través de WI-FI y el computador de Aidaly esta conectado al
punto de red que funciona. 

  En estos momentos las dos usuarios cuentan con conexión a internet. 

  En cuanto a la revisión de los puntos de red se detecto lo siguiente: 

 1.    Se debe hacer cambio de las dos (2) tomas lógicas. 
 2.    Se debe hacer manteniemto del face plate. (Asegurarlo y
atornillarlo). 
 3.    Se hizo la revisión de los puntos conectados al switch en el
cuarto de telecomunicaciones, los cuales se encuentran funcionando de
manera correcta. 

Muchas gracias por su atención. 

Cordialmente.... 

  -- 

TECNÓLOGO MARIO ALEXANDER HOYOS LINARES
 Contratista Unidad de comunicaciones - Red de Datos UDNET 
Universidad Distrital Francisco José de Caldas 
PBX: (057) (1) 3239300 Ext: 1390 
Sede Ed. Alejandro Suárez Copete Carrera 8 No. 40 - 62 Piso 3. 
 Bogotá D.C. - República de Colombia 
-- 
JOSE TORRES
 SOPORTE TÉCNICO RED DATOS UDNET
 UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS 
 PBX: (057) (1) 3239300 EXT: 1304
 SEDE ED. ALEJANDRO SUÁREZ COPETE CARRERA 8 NO. 40 - 62 PISO 3.
 BOGOTÁ D.C. - REPÚBLICA DE COLOMBIA 
WHATSAPP: 3008375283
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