[Udnet] Fw: Que tal el robo que hubo en Davivienda de salitre!!!

Fri, 1 Sep 2006 08:43:17 -0500

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Que tal el robo que hubo en Davivienda de salitre!!!
----- Original Message -----=20
From: Margarita Fernandez=20
To: rdavila@udistrital.edu.co ; roafabio@latinmail.com ; =
hbautistam@udistrital.edu.co ; 'Yolanda Rodriguez Forero' ; =
lvarela@udistrital.edu.co ; 'nancy Mart=EDnez Le=F3n'=20
Sent: Thursday, August 31, 2006 6:31 PM
Subject: RV: Que tal el robo que hubo en Davivienda de salitre!!!

=20

=20

-------------------------------------------------------------------------=
-------

De: Monica Marcela Garcia Fernandez [mailto:MGARCIA@epmbog.com]=20
Enviado el: Jueves, 31 de Agosto de 2006 05:21 p.m.
Para: CASTRICO; CHECHO; CHELA; CLAUDIS; DANYEL; GLORITA; LIBIA; MATITA; =
NATHY; OMITAR; PATRY; PAULA; POLIN; VICKY; WILLY
Asunto: RV: Que tal el robo que hubo en Davivienda de salitre!!!

=20

Estimados colegas, clientes y proveedores:=20

 =20

Esta denuncia la hago para que toda la comunidad tome las medidas =
preventivas cuando asiste a una entidad financiera a retirar dinero, ya =
que a m=ED por confiar en que Davivienda (en Salitre Plaza) me brindaba =
seguridad dentro de las instalaciones, me sucedi=F3 lo siguiente:=20

 =20

A las 12 y 30 p.m. del d=EDa s=E1bado 12 de agosto de 2006., llegu=E9 a =
Davivienda del Centro Comercial Salitre Plaza a retirar un dinero en =
efectivo.  Hice la fila correspondiente a clientes con tarjeta Davilinea =
Express.  Al estar en la fila observ=E9 el incumplimiento de normas de =
seguridad dentro del banco, ya que v=ED un se=F1or dentro de Davivienda, =
cerca de la Subdirecci=F3n, hablando por celular sin que nadie le =
llamara la atenci=F3n.  =20

 =20

Cuando me toc=F3 el turno, me atendi=F3 la segunda cajera de derecha a =
izquierda.  Durante el tiempo de atenci=F3n, observ=E9 que la cajera que =
me estaba atendiendo, estaba en constante risa y charla con la tercera =
cajera de derecha a izquierda, lo cual gener=F3 distracci=F3n y desorden =
en el resto de los cajeros.  Yo intent=E9 ver el nombre de la cajera que =
me estaba atendiendo y no le v=ED escarapela o carn=E9 de =
identificaci=F3n. Esta situaci=F3n me caus=F3 desconfianza, por lo que =
proced=ED a contar el dinero que la cajera me entreg=F3, comportamiento =
que no es usual de mi parte, pero lo hice, esta vez,  por la =
distracci=F3n generada por la cajera.  Despu=E9s de contar el dinero y =
verificar que estaba completo, me dirig=ED hacia la puerta de salida. Mi =
esposo, quien se encontraba en la entrada de Davivienda, vino a mi =
encuentro dentro de las instalaciones. =20

 =20

Nos dirigimos a la puerta de salida y antes de salir nos abord=F3 una =
se=F1ora de aproximadamente 30 a=F1os, de color de pelo rubio te=F1ido, =
bien vestida, de aprox. 1.65 mt de estatura, con pantal=F3n claro y =
blusa caf=E9. Ella nos dijo: "Se=F1ores se est=E1n presentando muchas =
quejas de los clientes de Davivienda, por reclamaciones de billetes =
falsos.  En este momento estamos investigando, porque Davivienda no sabe =
si los cajeros est=E1n involucrados.  Por favor dir=EDjanse al =
informador numero 5 para proceder a sellar los billetes y poder =
garantiz=E1rselos."  Dicha persona nos acompa=F1=F3 hasta el informador =
n=FAmero 5,  en donde nos estaba esperando un se=F1or de mediana =
estatura, bien vestido con saco, quien se encontraba parado en el =
cub=EDculo del informador n=FAmero 5. El se=F1or nos hizo sentar =
amablemente y nos volvi=F3 a informar el por qu=E9 del proceso de =
sellamiento de los billetes; nos habl=F3 en un tono normal, que nos =
ofreci=F3 confianza y seguridad. Adicionalmente en el informador =
contiguo, el n=FAmero 4, estaba ocupado por una funcionaria de =
Davivienda atendiendo a un cliente; esto nos dio a=FAn m=E1s confianza y =
seguridad.  En el informador 5, sobre el escritorio estaban organizados =
varios documentos, entre ellos, formularios de control interno, =
tambi=E9n formatos de consignaci=F3n y retiro de Davivienda y  un =
lapicero.  El se=F1or posesionado del informador 5, nos dijo: "Por favor =
diligencien este formulario para control interno, perm=EDtame el dinero, =
lo sello y les traigo el dinero."  Mi esposo que ten=EDa mejor =
visibilidad observ=F3 que el se=F1or en cuesti=F3n se dirigi=F3 por el =
espacio entre las filas de los clientes y los cajeros hacia la =
Subdirecci=F3n, lo cual nos ofreci=F3 seguridad porque este espacio es =
de tr=E1nsito restringido para cualquier persona.=20

 =20

Despu=E9s de diligenciar el formato y pasados alrededor de 3 minutos, mi =
esposo me dijo que fuera a buscar al se=F1or.  Me levant=E9, observ=E9 =
alrededor, busqu=E9 al se=F1or dentro de los empleados de Davivienda, y =
al no verlo grit=E9: "Nos robaron aqu=ED mismo, dentro de Davivienda =
=BFdonde esta el vigilante de Davivienda ?".  En ese momento me d=ED =
cuenta que no hab=EDa vigilante armado en Davivienda, como hay =
normalmente en todos los bancos.    Yo segu=EDa gritando y no obten=EDa =
respuesta por parte de ning=FAn funcionario de Davivienda, ya que no =
hab=EDa ning=FAn guardia de seguridad.  Pas=F3 un tiempo en que yo =
segu=ED gritando sin que ning=FAn funcionario de Davivienda hiciera =
presencia y cuando los clientes  empezaron a manifestar su =
preocupaci=F3n diciendo: "Aqu=ED no hay seguridad", apareci=F3 la =
Sub-Directora y nos dijo: "Tranquil=EDcense, pasen a mi oficina para =
arreglar el problema.". Tambi=E9n apareci=F3 un se=F1or vestido de =
civil, sin uniforme ni identificaci=F3n de funcionario de Davivienda, ni =
empresa de seguridad,  quien dijo ser de la seguridad de Davivienda. =
Tambi=E9n apareci=F3 la subdirectora, quien dijo llamarse Paola Andrea =
Mart=EDnez Mujica,  a quien relatamos los hechos junto con mi esposo. =20

 =20

La subdirectora nos dijo "no se preocupen que con el video aclaramos los =
hechos".  Procedi=F3 a llamar a Seguridad de Davivienda y dijo que no le =
contestaban y que hoy s=E1bado no se pod=EDa hacer nada y que hasta el =
dia lunes a las 9 de la ma=F1ana podr=EDamos ver el video y tener una =
soluci=F3n.  Nos dijo que lo que pod=EDamos ir adelantando era la =
denuncia, que era necesaria y llam=F3 a la polic=EDa.  La polic=EDa =
lleg=F3 y nos llev=F3 a poner la denuncia.  Afuera de Salitre Plaza, el =
polic=EDa nos dijo que al sitio donde nos iba a llevar no se presentaban =
las denuncia investigativas, que si quer=EDamos poner una denuncia =
investigativa deb=EDamos hacerlo en la fiscal=EDa, por lo tanto nos =
regresamos a Davivienda para conseguir testigos y =FAnicamente =
conseguimos un testigo.      =20

 =20

Como es evidente, en los hechos que acabo de narrar, Davivienda NO =
CONTABA CON  LA SEGURIDAD QUE TODA INSTITUCION FINANCIERA DEBE =
PROPORCIONAR A SUS CLIENTES DENTRO DE SUS INSTALACIONES PORQUE:=20

 =20

La oficina de Davivienda del centro comercial Salitre Plaza, no contaba =
con un vigilante  dentro de sus instalaciones que cumpliera con su =
funci=F3n de detectar y analizar la existencia de personas que no son =
clientes, ni estan realizando alguna transacci=F3n.  Estos hechos me =
llevan a concluir que estos delincuentes estuvieron durante largo lapso =
de tiempo dentro de las instalaciones, mientras verificaban que tenian =
toda la libertad para realizar la fechoria, planearon donde iban a =
realizar el robo, se apropiaron del espacio y organizaron el puesto de =
trabajo antes de nuestra llegada. Adem=E1s transitaron por sitios =
restringidos frente a los cajeros y con el dinero en la mano.=20

 =20

Por favor les recomiendo divulgar este correo entre sus conocidos. =
Agradezco su atenci=F3n.=20

 =20

Cordial saludo,=20

 =20

Mercedes Elena Ferrer de Cuadros=20

Gerente General=20

Quasfar M&F S.A.=20

=20

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Correo Yahoo!
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se est=E1n=20
presentando muchas quejas de los clientes de Davivienda, por =
reclamaciones de=20
billetes falsos.&nbsp; En este momento estamos investigando, porque =
Davivienda=20
no sabe si los cajeros est=E1n involucrados.&nbsp; Por favor dir=EDjanse =
al=20
informador numero 5 para proceder a sellar los billetes y poder=20
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5,&nbsp; en donde nos estaba esperando un se=F1or de mediana estatura, =
bien=20
vestido con saco, quien se encontraba parado en el cub=EDculo del =
informador=20
n=FAmero 5. El se=F1or nos hizo sentar amablemente y nos volvi=F3 a =
informar el por=20
qu=E9 del proceso de sellamiento de los billetes; nos habl=F3 en un tono =
normal, que=20
nos ofreci=F3 confianza y seguridad. Adicionalmente en el informador =
contiguo, el=20
n=FAmero 4, estaba ocupado por una funcionaria de Davivienda atendiendo =
a un=20
cliente; esto nos dio a=FAn m=E1s confianza y seguridad.&nbsp; En el =
informador 5,=20
sobre el escritorio estaban organizados varios documentos, entre ellos,=20
formularios de control interno, tambi=E9n formatos de consignaci=F3n y =
retiro de=20
Davivienda y&nbsp; un lapicero.&nbsp; El se=F1or posesionado del =
informador 5, nos=20
dijo: "Por favor diligencien este formulario para control interno, =
perm=EDtame el=20
dinero, lo sello y les traigo el dinero."&nbsp; Mi esposo que ten=EDa =
mejor=20
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los empleados de Davivienda, y al no verlo grit=E9: "Nos robaron aqu=ED =
mismo,=20
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En ese=20
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como hay=20
normalmente en todos los bancos.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Yo segu=EDa gritando =
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gritando sin=20
que ning=FAn funcionario de Davivienda hiciera presencia y cuando los=20
clientes&nbsp; empezaron a manifestar su preocupaci=F3n diciendo: =
"Aqu=ED no hay=20
seguridad", apareci=F3 <st1:PersonName w:st=3D"on" ProductID=3D"la =
Sub-Directora">la=20
Sub-Directora</st1:PersonName> y nos dijo: "Tranquil=EDcense, pasen a mi =
oficina=20
para arreglar el problema.". Tambi=E9n apareci=F3 un se=F1or vestido de =
civil, sin=20
uniforme ni identificaci=F3n de funcionario de Davivienda, ni empresa de =

seguridad,&nbsp; quien dijo ser de la seguridad de Davivienda. Tambi=E9n =
apareci=F3=20
la subdirectora, quien dijo llamarse Paola Andrea Mart=EDnez =
Mujica,&nbsp; a quien=20
relatamos los hechos junto con mi esposo.&nbsp; =
<o:p></o:p>
&nbsp;=20
<o:p></o:p>
<SPAN=20
style=3D"FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: Arial">La =
subdirectora nos=20
dijo "no se preocupen que con el video aclaramos los hechos".&nbsp; =
Procedi=F3 a=20
llamar a Seguridad de Davivienda y dijo que no le contestaban y que hoy =
s=E1bado=20
no se pod=EDa hacer nada y que hasta el dia lunes a las 9 de la ma=F1ana =
podr=EDamos=20
ver el video y tener una soluci=F3n.&nbsp; Nos dijo que lo que =
pod=EDamos ir=20
adelantando era la denuncia, que era necesaria y llam=F3 a la =
polic=EDa.&nbsp; La=20
polic=EDa lleg=F3 y nos llev=F3 a poner la denuncia.&nbsp; Afuera de =
Salitre Plaza, el=20
polic=EDa nos dijo que al sitio donde nos iba a llevar no se presentaban =
las=20
denuncia investigativas, que si quer=EDamos poner una denuncia =
investigativa=20
deb=EDamos hacerlo en la fiscal=EDa, por lo tanto nos regresamos a =
Davivienda para=20
conseguir testigos y =FAnicamente conseguimos un=20
testigo.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; =
<o:p></o:p>
&nbsp;=20
<o:p></o:p>
<SPAN=20
style=3D"FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: Arial">Como es =
evidente, en=20
los hechos que acabo de narrar, Davivienda NO CONTABA CON&nbsp; =
<st1:PersonName=20
w:st=3D"on" ProductID=3D"LA SEGURIDAD QUE TODA"><st1:PersonName =
w:st=3D"on"=20
ProductID=3D"LA SEGURIDAD QUE">LA SEGURIDAD QUE</st1:PersonName>=20
TODA</st1:PersonName> INSTITUCION FINANCIERA DEBE PROPORCIONAR A SUS =
CLIENTES=20
DENTRO DE SUS INSTALACIONES PORQUE: <o:p></o:p>
&nbsp;=20
<o:p></o:p>
<SPAN=20
style=3D"FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: Arial">La oficina =
de=20
Davivienda del centro comercial Salitre Plaza, no contaba con un =
vigilante&nbsp;=20
dentro de sus instalaciones que cumpliera con su funci=F3n de detectar y =
analizar=20
la existencia de personas que no son clientes, ni estan realizando =
alguna=20
transacci=F3n.&nbsp; Estos hechos me llevan a concluir que estos =
delincuentes=20
estuvieron durante largo lapso de tiempo dentro de las instalaciones, =
mientras=20
verificaban que tenian toda la libertad para realizar la fechoria, =
planearon=20
donde iban a realizar el robo, se apropiaron del espacio y organizaron =
el puesto=20
de trabajo antes de nuestra llegada. Adem=E1s transitaron por sitios =
restringidos=20
frente a los cajeros y con el dinero en la mano. =
<o:p></o:p>
&nbsp;=20
<o:p></o:p>
<SPAN=20
style=3D"FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: Arial">Por favor =
les=20
recomiendo divulgar este correo entre sus conocidos. Agradezco su=20
atenci=F3n. <o:p></o:p>
&nbsp;=20
<o:p></o:p>
<SPAN=20
style=3D"FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: Arial">Cordial=20
saludo, <o:p></o:p>
&nbsp;=20
<o:p></o:p>
<SPAN=20
style=3D"FONT-WEIGHT: bold; FONT-SIZE: 10pt; COLOR: blue; FONT-STYLE: =
italic; FONT-FAMILY: Arial">Mercedes=20
Elena Ferrer de Cuadros <o:p></o:p>
<SPAN=20
style=3D"FONT-SIZE: 10pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">Gerente=20
General <o:p></o:p>
<SPAN=20
style=3D"FONT-SIZE: 10pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">Quasfar =
M&amp;F=20
S.A. <o:p></o:p>
<SPAN=20
style=3D"FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p>
<SPAN=20
style=3D"FONT-SIZE: 12pt; COLOR: =
black">&nbsp;__________________________________________________ Correo=
=20
Yahoo! Espacio para todos tus mensajes, antivirus y antispam=20
=A1gratis! Reg=EDstrate ya - <SPAN=20
style=3D"COLOR: blue"><A=20
href=3D"http://correo.espanol.yahoo.com/">http://correo.espanol.yahoo.com=
/</A>=20
<o:p></o:p>
Este=20
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destinatario(s)=20
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protegida=20
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