[Udnet] Fw: Entrega de equipos

Julian E Guerrero udnet@listas.udistrital.edu.co
Mon, 2 May 2005 17:34:11 -0500


This is a multi-part message in MIME format.

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La respuesta de colvista

Ing. Juli=E1n Guerrero
Ingeniero Plataforma
Cel: 310-3092491
http://www.udistrital.edu.co
Conmutador: (57-1) 3239300 ext 2301 - 2304
Bogot=E1, D.C., Colombia

----- Original Message -----=20
From: Giovanny Garz=F3n=20
To: Julian E Guerrero=20
Sent: Monday, May 02, 2005 5:28 PM
Subject: RE: Entrega de equipos


Cordial Saludo Juli=E1n,

Acorde con su solicitud queremos comentarle lo siguiente:

1. Efectivamente la memoria de la tarjeta de video en el BIOS aparece =
como de 8M, sin embargo en Windows aparece la memoria del chip de video =
superior al requisito de la licitaci=F3n. Debido a que la memoria de =
este dispositivo no es integrada y que viene propiamente en la tarjeta, =
no se ve en el BIOS o Setup del equipo.

2. La ficha t=E9cnica de los equipos se encuentra en tramite con el =
fabricante, esperamos hacerla llegar lo antes posible.

3. Durante la entrega de la impresora, se realizo la instalaci=F3n y =
configuraci=F3n respectiva; se hicieron pruebas de auto test y de =
impresi=F3n. Es de aclarar que dentro del alcance del contrato no esta =
incluido capacitaci=F3n para el manejo de la misma.

De otro lado le informo que en la tarde de hoy pasar=E1 la Ingeniera =
Beatriz Gelvez para terminar de despejar las dudas a=FAn existentes.

Quedamos atentos a sus comentarios,

Giovanny Garz=F3n Gonz=E1lez
Coordinador Soporte T=E9cnico
Colvista Ltda.

Tel.  +57 (1) 210-9477
Fax. +57 (1) 210-9599

 =20


  -----Mensaje original-----
  De: Julian E Guerrero [mailto:juguerrero@udistrital.edu.co]
  Enviado el: Jueves, 28 de Abril de 2005 03:14 p.m.
  Para: agarcia@colvista.com; bgelvez@colvista.com
  CC: udnet@venus.udistrital.edu.co
  Asunto: Entrega de equipos


  Buenas tardes!

  Con el prop=F3sito de finalizar el proceso de entrega de equipos a la =
Universidad Distrital, han ocurrido una serie de eventos que queremos =
que sean solucionados
    1.. Los computadores DELL Optiplex GX280 tipo II, dentro de la =
configuraci=F3n pedida por parte de la Universidad para la memoria de =
video, fueron solicitados 32 mb de memoria no integrada. A la fecha de =
hoy, despu=E9s de haber solicitado en varias ocasiones a la Ingeniera =
Beatriz Gelvez dicha configuraci=F3n, no se ha podido solucionar este =
requerimiento. En al actualidad los equipos en menci=F3n solo se pueden =
configurar hasta 8 mb.=20
    2.. Hemos solicitado la ficha t=E9cnica enviada por DELL,  para cada =
uno de los equipos. Esta ficha, la vienen prometiendo hace =
aproximadamente mes y medio y no hemos recibido nada=20
    3.. Vale aclarar que en la entrega correspondiente a la impresora =
tipo 4, la cual fue entregada en la direcci=F3n administrativa piso 8, =
no se recibi=F3 el servicio de postventa, en el que se instala la =
impresora, se hacen pruebas de impresi=F3n y se da una inducci=F3n de =
uso de dicha maquina. Esta tarea, despu=E9s de haber sido solicitada en =
varias ocasiones a la ingeniera Beatriz Gelvez, no se recibi=F3. Se le =
solicitaba instrucci=F3n del manejo de la bandeja duplex y del manejo =
autom=E1tico de las bandejas de alimentaci=F3n del papel. Esta tarea fue =
solucionada por los se=F1ores de la red de datos Jaime y Jose.

  Agradezco la atenci=F3n prestada y en espera de una pronta respuesta.

  Cordialmente

  Ing. Juli=E1n Guerrero
  Ingeniero Plataforma
  Cel: 310-3092491
  http://www.udistrital.edu.co
  Conmutador: (57-1) 3239300 ext 2301 - 2304
  Bogot=E1, D.C., Colombia
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al=20
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respectiva;=20
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dentro del=20
alcance del contrato no esta incluido capacitaci=F3n para el manejo de =
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    memoria de video, fueron solicitados 32 mb de memoria no integrada. =
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    fecha de hoy, despu=E9s de haber solicitado&nbsp;en varias =
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    este requerimiento. En al actualidad los equipos en menci=F3n solo =
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    DELL,&nbsp; para&nbsp;cada uno de los equipos. Esta ficha, la vienen =

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    <LI><FONT face=3DArial size=3D2>Vale aclarar que en la entrega =
correspondiente a=20
    la impresora tipo 4, la cual fue entregada en la direcci=F3n =
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    piso 8, no se recibi=F3 el servicio de postventa, en el que se =
instala la=20
    impresora, se hacen pruebas de impresi=F3n y se da una inducci=F3n =
de uso de=20
    dicha maquina. Esta tarea, despu=E9s de haber sido solicitada en =
varias=20
    ocasiones a la ingeniera Beatriz Gelvez,&nbsp;no se =
recibi=F3.&nbsp;Se le=20
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